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IPTV FAQ: häufige Fragen zu IPTV und Net IPTV
Unsere IPTV FAQ mit kurzen Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten bekommen. Ihre fehlt? Schreiben Sie uns, wir antworten 7 Tage die Woche.
IPTV FAQ: das Prinzip in drei Punkten
- Der Stream kommt über das Internet. Sender und Mediathek werden von unserem Server an Ihren Anschluss geschickt, wie ein Online-Video.
- Eine App spielt den Stream ab. IBO Player, IPTV Smarters Pro, TiviMate, XCIPTV oder VLC zeigen Sender, TV-Guide und Mediathek an.
- Ihre Zugangsdaten öffnen den Zugang. Server-URL, Benutzername und Passwort (Xtream Codes) oder ein M3U-Link.
Ausführlich erklärt in Was ist IPTV?
Bestellung und Zahlung
Wie bestelle ich?
Wählen Sie ein Paket auf der Seite Preise und geben Sie Vorname, WhatsApp-Nummer und E-Mail an. Danach senden wir Ihnen einen sicheren Zahlungslink.
Wie läuft die Zahlung ab?
Über einen sicheren Zahlungslink per WhatsApp oder E-Mail. Es ist eine Einmalzahlung: keine automatische Verlängerung, keine bei uns gespeicherte Karte.
Muss ich das Abo kündigen?
Nein. Das Abo endet automatisch nach der gewählten Laufzeit. Es gibt keine Kündigungsfrist und keine stillschweigende Verlängerung.
Wann bekomme ich meine Zugangsdaten?
Sobald die Zahlung bestätigt ist, per WhatsApp oder E-Mail: Server-URL, Benutzername, Passwort (Xtream Codes) und M3U-Link. Schauen Sie auch im Spam-Ordner nach.
Einrichtung und Geräte
Welche Geräte sind kompatibel?
Smart TVs von Samsung und LG, Android TV, Google TV, Android-Boxen, Fire TV Stick, iPhone, iPad, Apple TV sowie Windows- und Mac-Computer. MAG-Boxen und Enigma2-Receiver richten wir auf Anfrage ein.
Welche App soll ich installieren?
IBO Player auf Samsung und LG; TiviMate oder IPTV Smarters Pro auf Android TV und Fire TV Stick; IPTV Smarters Pro auf iPhone, iPad und Apple TV; VLC mit dem M3U-Link am Computer. Der komplette Vergleich: IPTV Apps.
Wie installiere ich IPTV auf dem Fire TV Stick?
Entwickleroptionen aktivieren, Downloader aus dem Amazon Appstore installieren, Downloader die Installation unbekannter Apps erlauben und damit die IPTV-App laden. Die Schritte stehen in unserer Installationsanleitung.
Xtream Codes oder M3U: was nehme ich?
Xtream Codes, wenn die App es unterstützt: TV-Guide, Mediathek und Replay laden automatisch. Der M3U-Link ist für VLC oder Geräte gedacht, die nur dieses Format akzeptieren.
Funktioniert IPTV mit jedem Internetanbieter?
Ja. IPTV nutzt Ihre normale Internetverbindung, egal ob DSL, Kabel, Glasfaser oder LTE/5G. Entscheidend sind die tatsächliche Bandbreite und ein gutes WLAN bis zum Gerät.
Bildqualität und Bandbreite
Wie viel Mbit/s brauche ich für IPTV?
15 Mbit/s pro Bildschirm in HD und 25 Mbit/s pro Bildschirm in 4K – gemessen auf dem Gerät, mit dem Sie schauen. LAN-Kabel oder 5-GHz-WLAN empfohlen.
Das Bild ruckelt, was tun?
Bandbreite am Fernseher testen, auf LAN-Kabel oder 5-GHz-WLAN wechseln, die HD-Variante des Senders wählen, den Router neu starten. Bleibt das Problem, schicken Sie uns Sender und Uhrzeit: Wir prüfen es auf unserer Seite.
Ist alles in 4K verfügbar?
Nein, 4K gibt es für eine Auswahl an Sendern und Filmen. Außerdem brauchen Sie einen 4K-Bildschirm und einen passenden Player.
Multiscreen und Erwachsenenbereich (18+)
Kann ich mein Abo auf mehreren Bildschirmen nutzen?
Ein 1-Bildschirm-Paket erlaubt eine Wiedergabe zur gleichen Zeit. Für 2, 3 oder 4 Geräte gleichzeitig wählen Sie ein Multiscreen-Paket mit 12 Monaten Laufzeit.
Wie schalte ich den Bereich 18+ frei?
Senden Sie Ihren Benutzernamen per WhatsApp oder an contact@iptv-premium.net und bitten Sie um die Freischaltung 18+. Ohne Aufpreis, nur für Volljährige. Details auf der Seite Sender.
Wie schütze ich den Bereich 18+ per PIN?
Nutzen Sie die Kindersicherung Ihrer App (in IPTV Smarters Pro: Einstellungen > Kindersicherung), legen Sie eine PIN fest und wählen Sie die zu sperrenden Kategorien.
Support und Erstattung
Wie erreiche ich den Support?
Per WhatsApp (+1 307 443 4916) oder an contact@iptv-premium.net, 7 Tage die Woche. Nennen Sie Benutzernamen und Gerät, dann geht es schneller.
Bekomme ich mein Geld zurück?
Ja, vollständig, wenn Sie vor der Aktivierung stornieren. Nach der Aktivierung erstatten wir, wenn ein technisches Problem auf unserer Seite auf einem kompatiblen Gerät nicht binnen 72 Stunden gelöst ist. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt. Alle Bedingungen: Widerruf & Erstattung.
Gibt es einen Testzugang?
Nein. Sie können mit dem 1-Monats-Paket beginnen, und unsere Erstattungsgarantien gelten.
Antwort nicht gefunden?
Stellen Sie uns Ihre Frage direkt: Ein Mensch aus dem Team antwortet Ihnen, 7 Tage die Woche.